Onderstaande nieuwe functionaliteit maakt de communicatie met de patiënt makkelijker.
Wat deze functionaliteit inhoudt?
- Na de eindcontrole krijgen alle recepten de status ‘onderweg’ met de toekomstige locatie ‘in de apotheek’.
- Na ontvangst van de pakketten in de apotheek, worden deze op de juiste afhaallocatie geplaatst.
- Liggen alle recepten op de juiste locatie? Dan worden de recepten omgezet van ‘onderweg’ naar ‘ontvangst’.
- Als hiervoor een bericht gemaakt is, wordt er een bericht naar de patiënt verzonden.
Inrichting
1. Bericht aanmaken na de statuswijziging van ‘onderweg’ naar ‘ontvangen’. Ga naar ApotheekCoach –> Communicatie –> Communicatie Sjabloon –> klik op ‘voeg profiel toe’.
Let op: Verwijder of pas het bericht bij de eindcontrole aan. Anders krijgen de patiënten twee keer een bericht. Dit is verwarrend.
2. Track-and-tracerecept ook ‘status’ onderweg geven Er wordt standaard een extra mogelijkheid aangeboden om de track&tracerecepten de status ‘onderweg’ te geven.

Wil je dit niet? Dan is het mogelijk om de functionaliteit uit te zetten.
Ga hiervoor naar: Apotheek Instellingen –> Communicatie Instellingen –> vinkje bij track-en-trace Communicatie uitzetten

Nieuwe iconen en selectiemogelijkheden op de statuspaginaBij type zijn twee extra filter mogelijkheden bijgekomen.


Speedfilling

TT Uitgestelde Comm
Bij ‘status’ zijn drie filtermogelijkheden toegevoegd.


Veranderingen in het filling proces
1. Als je ’s morgens start met uitvullen hebben de recepten nog gewoon de status ‘uitvullen’.

2. Je start met uitvullen. Als alle doosjes gescand zijn controleer je alle recepten op de status ‘gedeeltelijk uitgevuld’ of ‘niet uitgevuld’.
3. Je lost de problemen op, zodat alle recepten de status ‘uitgevuld’ hebben.

4. Na de eindcontrole krijgen de recepten altijd de status ‘onderweg’.
Op de statuspagina en in de logging heeft het recept de status ‘eindcontrole’ met de toekomstige afhaallocatie.
5. Extra filter in de statuspagina
Naast de bestaande filtermogelijkheid is er nu ook een dropdown-menu waarbij je een selectie kunt maken op ‘onderweg’ en ‘ontvangen’.

- Je kiest ‘snelle acties – Filter en omzetten naar Onderweg’ voor het omzetten van alle incompleet-recepten naar de status ‘onderweg’. - Je kiest ‘snelle acties – Filter omzetten naar Ontvangen’ voor het omzetten van alle onderweg-recepten naar de status ‘ontvangen’.
Hierbij is het natuurlijk ook mogelijk om via het standaard filtermenu een selectie te maken op:
- Afleverwijze (bijv. afhalen)
- Datum
- Kast
Alle ontvangen recepten zijn geselecteerd.

Hierna is het mogelijk om de selectie te verfijnen met datum of afleverwijze.

Je klikt op ‘ontvangen’.

Recepten krijgen de status ‘ontvangen’ en als er een bericht aangemaakt is ontvangt de patiënt een ophaalbericht van de apotheek.
De pop-up kan ook een foutmelding geven.

Track-and-trace en de module ‘onderweg’
Op het track-en-tracescherm wordt een extra vinkbox getoond. Standaard is deze aangevinkt en dan werk je met de standaard (huidige) functionaliteit. Wil je een track-en-tracerecept de status ‘onderweg’ meegeven dan zet je het vinkje uit en scan je het recept.
Wil je een track-en-tracerecept de status ‘onderweg’ meegeven, dan zet je het vinkje uit en scan je het recept.
Het recept krijgt de status ‘onderweg’.
Na het plaatsen van de recepten op de juiste afhaallocatie, zet je de status om van ‘onderweg’ naar ‘ontvangen’.
Hierna is TT bolletje blauw en is de status van het recept ‘ontvangen’.
Controleren kast op oude niet opgehaalde recepten
Als je via de statuspagina recepten controleert, moet je filteren op ‘ontvangen’ voor alle localfilling-recepten en voor de gewone track-en-tracerecepten ‘Compleet’.
Vervolgens selecteer je ‘afleverwijze’, ‘datum’ en eventueel ‘locatie’.