De Nafinco-service wordt vanuit SmartMed aangeroepen zodra een verstrekking wordt gepland. Dit kan in de volgende gevallen:

1.     Wanneer handmatig een verstrekkingsverzoek wordt aangemaakt.

2.     Wanneer een recept via Edifact of LSP naar de apotheek wordt verzonden.

3.     Wanneer de ‘scheduler’ een nieuwe verstrekking aanmaakt, bijvoorbeeld voor patiënten met openstaande herhalingen.

 

Binnen SmartMed wordt in eerste instantie automatisch een artikel gekozen, afhankelijk van de instellingen van de apotheek. Deze instellingen bepalen de combinatie van een artikel en de bijbehorende leveringswijze. Het ZI-nummer van het gekozen artikel wordt vervolgens doorgestuurd naar de Nafinco-service.

Nafinco controleert of het gekozen artikel overeenkomt met de artikelen die het als meest geschikt beschouwt voor de betreffende apotheek, patiënt en diens verzekering. Op de achtergrond stuurt Nafinco een lijst terug met (maximaal) de drie beste artikelen.

 

Figuur 1. Verschillende kleuren belletjes

·         Groen belletje: Het gekozen artikel in SmartMed komt overeen met de hoogste aanbeveling van Nafinco.

·         Oranje belletje: Het gekozen artikel staat op positie 2 of 3 in de aanbevelingen van Nafinco.

·         Rood belletje: Het gekozen artikel staat niet in de top 3 van Nafinco.

·         Zwart belletje: Nafinco kon niet worden bereikt of gaf geen reactie.

Wanneer je met de muis over het belletje beweegt, verschijnt een tooltip met de lijst van drie door Nafinco aanbevolen artikelen, zoals in Figuur 2.

Figuur 2. Tooltip met top 3 Nafinco

 

Als je op de verstrekking klikt en de artikelselector opent, kun je eventueel naar een alternatief zoeken. Ook in de artikelselector worden de belletjes weergegeven bij de keuzes van SmartMed. Omdat hetzelfde artikel op verschillende manieren geleverd kan worden (bijvoorbeeld lokaal, via Central Filling of aan de balie), kan het belletje op meerdere plaatsen zichtbaar zijn, zoals te zien in Figuur 3. In het onderstaande voorbeeld hebben alle opties dezelfde kleur bel. Afhankelijk van de instellingen van de apotheek kan de score aan het einde van de regel echter variëren. Zo kan een voorkeur van de apotheek voor levering via CF ervoor zorgen dat deze optie een hogere score krijgt.

Figuur 3. Diverse distributielijnen

 

Figuur 4. Artikel geselecteerd die afwijkt van top 3 Nafinco

In Figuur 4 is een rood belletje te zien, wat betekent dat een artikel is gekozen dat niet tot de drie door Nafinco aanbevolen opties behoort.
Door de artikelselector te openen en over te schakelen naar het artikel op positie 1 in de lijst van Nafinco, zal het belletje veranderen naar groen.

Figuur 5. Bij selectie eerste advies kleur belletje groen